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¿Cómo Solucionar el error de QuickBooks 15215?

Pasos sencillos de solución de problemas para corregir el error de actualización de QuickBooks 15215

El error de QuickBooks 15215 a menudo ocurre al realizar la actualización de nómina y liberar el mantenimiento. Puede instalar la descarga o actualización de nómina. La otra razón para que se produzca este error podría ser un conflicto con otra aplicación que se ejecuta en segundo plano cuando intenta descargar una actualización de nómina.

Es fácil detectar este error de actualización ya que el sistema emite un mensaje de error que dice:

«Error 15215 de QuickBooks el servidor no funciona»

«Error 15215: No se puede verificar la firma digital».

Y una vez que detecte este error de actualización, puede realizar los pasos de solución de problemas mencionados en este artículo para solucionar el problema. Sin embargo, si no es un experto en tecnología y busca a alguien que sea experto en QuickBooks, en ese caso, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte de QuickBooks Pro al +1-844-405-0906. Esta es la mejor manera de hablar con nuestros expertos certificados en QB, CPA y profesionales de contabilidad.

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¿Qué causa el Error de QuickBooks 15215?

Puede haber varias razones detrás de la ocurrencia de este error.

  • Su firewall o configuración de firewall que puede bloquear la conexión de la nómina de escritorio de QuickBooks al servidor de actualizaciones.
  • El software QuickBooks no está instalado correctamente o está dañado.
  • Virus o malware o algún otro software malicioso ha dañado los archivos del sistema de MS Windows o los archivos del programa de nómina de QB.
  • Un software o programa ha eliminado por error archivos relacionados con la nómina de QuickBooks.
  • Configuración incorrecta de Microsoft IE.
  • Hay otro software que se está ejecutando en segundo plano y está en conflicto con QuickBooks.

¿Cuáles son los síntomas del Código de error de QuickBooks 15215?

  • Cuando se produce este problema, el programa activo se bloquea.
  • Su sistema se dañará con el error 15215 al ejecutar el mismo programa.
  • Verá repetidamente el error 15215: No se puede verificar el mensaje de firma digital en la pantalla del ordenador.
  • Su computadora responde muy lentamente y funciona lentamente.

Soluciones del código de error de QuickBooks 15215

Aquí hay algunas soluciones para resolver el error de actualización de QuickBooks 15215.

Método 1: Reinicie su computadora

Muchos de los problemas relacionados con QuickBooks y Windows se pueden eliminar simplemente reiniciando su sistema. Este paso detiene cualquier aplicación que cause interrupciones al cerrar o restablecer la configuración de la nómina de QuickBooks.

Es muy probable que pueda reanudar el trabajo después de reiniciar el equipo. Sin embargo, hay posibilidades de que el problema vuelva a ocurrir después de trabajar por un tiempo. En caso de que eso suceda, puede probar los siguientes pasos de solución de problemas.

Consulte También: ¿Cómo solucionar el error de QuickBooks 80070057?

Método 2: Inicie sesión en Windows como Administrador

Puede evitar recibir el código de error de QuickBooks 15215 o solucionar este problema simplemente ejecutando su software de contabilidad como administrador de Windows, ya que priorizará el software sobre la mayoría de los otros programas de Windows.

Ejecutar QB como administrador también se comunicará con Windows para permitir que QB use todos los recursos necesarios para funcionar adecuadamente.

  • Cierre QuickBooks Desktop si aún no está cerrado.
  • Vuelva a abrirlo haciendo clic con el botón derecho en el icono del escritorio.
  • Elija «Ejecutar como administrador».
  • Seleccione » Sí » si aparece un mensaje pidiéndole permiso para realizar cambios en su computadora.

Método 3: Restaurar la configuración avanzada (Opciones de Internet)

  • Cierre la aplicación QuickBooks.
  • Haga clic en el icono «MS Internet Explorer».
  • Haga clic en «Herramientas» en la esquina superior derecha.
  • Seleccione «Opciones de Internet» en el menú desplegable.
  • Haga clic en la pestaña «Avanzado».
  • Toque en «Configuración avanzada».
  • Asegúrese de que la opción» USAR TLS 1.0 » esté marcada.
  • Asegúrese de usar «TLS 1.1» y Usar «TLS 1.2» no están marcados.
  • haga Clic en «ACEPTAR» en la parte inferior para cerrar la ventana.
  • Cierre «Internet Explorer».
  • Reinicie el equipo para» Guardar » los cambios.
  • Vuelva a abrir QuickBooks Desktop haciendo clic en el icono de QB.
  • Intente ver si puede descargar la actualización de nuevo.

La solución que se proporciona aquí le ayuda a corregir el error de actualización al descargar el software. Si el problema persiste, debe ponerse en contacto con una persona de TI.

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Método 4: Reinicie su computadora en Inicio selectivo

  • Asegúrese de que QuickBooks Desktop esté cerrado.
  • Abra «Ejecutar ventana» (tecla de Windows+R).
    • Windows XP: Elija «Inicio» > «Ejecutar».
    • En Windows 7 y Vista: elija «Inicio» > » Todos los programas «>» Accesorios «>»Ejecutar».
    • En Windows 8 y 10: en su teclado, presione la «tecla de Windows»y la » letra R».
  • Escriba «msconfig» y haga clic en «ACEPTAR».
  • Abra la caja «Utilidad de Configuración del sistema».
  • En la pestaña general, haga clic en «Inicio selectivo».
  • Desmarque la casilla «Cargar elementos de inicio».
  • Haga clic en «Aplicar» y luego en » Aceptar «en la parte inferior de la caja para» Guardar » los cambios.
  • Reinicie el sistema.
  • Vuelva a abrir «QuickBooks».
  • Descargue la «Última tabla de impuestos».
  • Vuelva a abrir «Utilidad de configuración del sistema» si las actualizaciones se descargan correctamente.
  • Seleccione el botón «Radio de inicio normal».
  • Haga clic en «Aplicar» y luego en » Aceptar «en la parte inferior de la caja para» Guardar » los cambios.
  • Reinicie el equipo.

Método 5: Configurar firewall y otros programas de seguridad

Descargue el Concentrador de herramientas de QuickBooks y ejecute el Doctor de archivos de QuickBooks. Esto abrirá sus puertos automáticamente y resolverá este error.

Método 6: Instalación manual de actualizaciones

  • El primer paso es navegar hasta actualizar QuickBooks a la última versión
  • Asegúrese de que el producto esté seleccionado
  • Después de hacer clic en la opción cambiar y, a continuación, seleccione el producto QuickBooks
  • Y, a continuación, seleccione la opción actualizar y seleccione dónde desea guardar el archivo
  • y, opción
  • Además, localice el archivo descargado anteriormente
  • y haga doble clic en la opción instalar la actualización
  • Después de que se complete la instalación, el usuario debe reiniciar windows
  • Y abra QuickBooks para verificar si tiene la última actualización y presione la tecla F2.

Ver también: Resolver error de página no encontrada de Quickbooks 404

Espero que los pasos anteriores le hayan ayudado a resolver el error de QuickBooks 15215. Si nada funciona para usted, puede llamar a nuestro número de soporte de QuickBooks al +1-844-405-0906 y hablar con nuestros expertos certificados en QB. Podemos ayudarlo a resolver incluso los problemas relacionados con la contabilidad más complejos en el menor tiempo posible.

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