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Que Signifie Le Code d’erreur -6000, -83?

Selon Intuit, le code d’erreur -6000, -83: « Une erreur s’est produite lorsque QuickBooks a essayé d’accéder au fichier de l’entreprise » a plusieurs causes possibles:

  • une installation incomplète de QuickBooks
  • une entreprise endommagée (.qbw) fichier
  • le dossier dans lequel se trouve le fichier de l’entreprise est endommagé
  • l’hébergement est activé à la fois sur le serveur et sur au moins 1 poste de travail (incorrect) au lieu du seul serveur (correct)
  • le serveur n’a pas l’autorisation d’accéder au fichier de l’entreprise
  • l’utilisateur actuellement connecté n’a pas l’autorisation d’accéder au fichier de l’entreprise
  • le service QBDataServiceUserXX (où XX dépend de votre version QuickBooks) n’a pas l’autorisation d’accéder au fichier de l’entreprise
  • le logiciel de sécurité bloque l’accès au service QBDataServiceUserXX sur le serveur sur lequel se trouve le fichier d’entreprise

Un certain nombre d’étapes de dépannage pour résoudre cette erreur sont décrites en détail dans l’article de la base de connaissances Intuit lié ci-dessous. Avant de procéder à ces étapes, assurez-vous que tous les ordinateurs de votre installation QuickBooks ont été mis à jour avec la dernière version de QuickBooks. Pour vérifier la version et la version de QuickBooks, appuyez sur F2 pendant que QuickBooks est en cours d’exécution pour afficher la fenêtre d’informations sur le produit. Le champ Produit affiche la version et la version en haut à gauche de la fenêtre. Dans l’exemple ci-dessous, Premier Accountant Edition 2009 est la version et R3P est la version. Terminez cette étape sur chaque ordinateur de votre configuration multi-utilisateurs.

 Version d'information produit QuickBooks Premier 2009

Pour plus d’informations sur la résolution du Code d’erreur -6000, -83, consultez cet article de la base de connaissances Intuit.

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